תנאי שימוש, רכישה וביטול
אתר הנפשות הפועלות
כללי והגדרות
תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמשת באתר לבין חברת הנפשות הפועלות בע"מ (חל"צ), שמספרה 517308342, מרחוב הטופז 29, תל מונד (להלן: "החברה"), והוא מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת תנאי רכישת השירותים המוצעים בו, לרבות גלישה, הרשמה, השתתפות בתוכניות, קורסים, סדנאות, ביצוע תשלומים וביטול עסקאות. הגלישה באתר או רכישת שירות המופיע בו מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לנהוג לפי הוראות התקנון, וככל שהמשתמשת אינה מסכימה לתנאים אלו, עליה להימנע מכל שימוש באתר. החברה רשאית לשנות, לבטל או להחליף את התקנון בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, כאשר הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד הפעולה. כל האמור בתקנון זה בלשון נקבה או זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
שימוש באתר וכללי התנהגות
השימוש באתר מותר למי שמלאו לה 18 שנים ובעלת כשרות משפטית לבצע פעולות מחייבות, וכן מחזיקה באמצעי תשלום תקף. המשתמשת מתחייבת למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בעת השימוש באתר.
חל איסור לעשות שימוש באתר למטרות מסחריות או להפיץ את השירותים לצדדים שלישיים.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
החברה רשאית לחסום או למנוע גישה לאתר מכל משתמשת אשר הפרה את תנאי התקנון או כל דין, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש.
רכישת שירותים ותהליך ההזמנה
השירותים המוצעים באתר כוללים סדנאות, הרצאות, קורסים ותהליכי חוסן משפחתיים וקהילתיים המועברים על ידי החברה. החברה רשאית לשנות או לעדכן את מפרט השירותים ואת מחיריהם מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה. התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי בעת ביצוע ההזמנה באתר, ולאחר מילוי הפרטים הנדרשים ואישור חברת האשראי, יישלח ללקוחה אישור הזמנה בדואר אלקטרוני. במקרה של שירות המוגבל במספר משתתפים שאזל מהמלאי, לא תתאפשר הרשמה ולמשתמשת לא תהיה כל טענה בעניין זה.
מדיניות ביטול עסקה על ידי הלקוחה
מדיניות הביטול כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנותיו. לקוחה רשאית לבטל רכישת שירות (כגון סדנה או הרצאה) תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת אישור ההזמנה, המאוחר מביניהם, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימי עסקים שאינם ימי מנוחה לפני המועד בו השירות אמור להינתן. ביטול עסקה ייעשה באמצעות הודעת דוא"ל לכתובת innerforcesil@gmail.com. החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
הגבלת אחריות וסעדים
אחריותה היחידה של החברה היא לספק את השירותים שהוזמנו בהתאם למפרט המופיע באתר ובתקנון זה. החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים, לרבות אובדן הכנסה, פגיעה במוניטין או עגמת נפש הנובעים מהשימוש באתר או מהשתתפות בשירותים. במקרה שבו נבצר מהחברה לקיים את השירות בשל נסיבות של "כוח עליון" – כגון אירועים ביטחוניים, מצבי חירום בריאותיים, או תקלות תקשורת חריגות – תהיה החברה רשאית לדחות או לבטל את השירות מבלי שתחול עליה חבות כלפי הלקוחה.
קניין רוחני ופרטיות
אין להעתיק, להשתמש או להציג בפומבי תכנים מתוך האתר, לרבות חומרים מקצועיים ומצגות, ללא אישור בכתב מהחברה. השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. הפרטים הנמסרים על ידי הלקוחה משמשים לצורך השלמת עסקת הרכישה ותקשורת רלוונטית בלבד, והחברה מתחייבת לנהוג במידע זה בהתאם לדין. החברה רשאית לחסום גישה למשתמשת שתפר את הוראות התקנון או תפעל בניגוד לחוק.